Política de Privacidade da Safar

Última atualização: 14 de outubro de 2026

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós.

A Safar é um aplicativo de astrologia e tarô, disponível no site e nos aplicativos para celular, operado pela TITA TECHNOLOGY SERVICES LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 55.209.026/0001-36 (“Tita”, “nós” ou “Empresa”).

Esta Política explica quais dados pessoais a Safar coleta, como eles são usados, armazenados, compartilhados e protegidos, e como você pode exercer os seus direitos.

O tratamento de dados pessoais observa a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Controlador dos dados e contato

Para as atividades descritas nesta Política, a Tita atua como controladora dos dados pessoais, sendo responsável pelas decisões relativas às finalidades e aos meios essenciais do tratamento.

Controlador: TITA TECHNOLOGY SERVICES LTDA
CNPJ: 55.209.026/0001-36
Website: titaservices.com
Contato de privacidade: vic@titaservices.com

3. Dados pessoais coletados

3.1. Dados da conta

Nome, endereço de e-mail e senha. A senha é guardada apenas de forma cifrada (hash): nem nós conseguimos vê-la.

3.2. Dados de nascimento

Data, hora e cidade de nascimento que você informa, além das coordenadas e do fuso horário que calculamos a partir delas. Esses dados são necessários para calcular o seu mapa astral, os trânsitos e o seu dia.

3.3. Dados de outras pessoas

Para criar mapas e sinastrias de outras pessoas, você pode informar o primeiro nome, a data, a hora e a cidade de nascimento delas. Pedimos que só adicione dados de terceiros quando tiver autorização dessas pessoas ou outro motivo legítimo para isso.

3.4. Número de WhatsApp

Ao calcular um novo mapa pelo formulário, você pode informar, se quiser, um número de WhatsApp. O campo é opcional e, quando preenchido, o número fica guardado junto com o mapa. Hoje a Safar não envia mensagens para esse número e não o compartilha com terceiros.

3.5. Conversas e conteúdos gerados

As mensagens que você envia no chat da Safar e as respostas geradas, as cartas de tarô tiradas e as leituras geradas para os seus mapas e para o seu dia.

Pedimos que você não envie, no chat, dados sensíveis (como informações de saúde, religião ou orientação sexual) ou dados de outras pessoas que não sejam necessários.

3.6. Preferências

Idioma escolhido e as suas escolhas de avisos e notificações.

3.7. Dados técnicos

Endereço IP, informações sobre navegador e dispositivo, data e hora dos acessos e registros de erros, gerados automaticamente pelo funcionamento do servidor.

3.8. Dados de uso

Quais páginas e recursos da Safar você usa (por exemplo, abrir um mapa, tirar uma carta ou mandar uma mensagem no chat), quando, o idioma e se o acesso foi pelo site ou pelo aplicativo. Esses dados ficam ligados apenas a um identificador aleatório da sua conta e não incluem o seu nome, e-mail, telefone, dados de nascimento, o texto das suas conversas ou as perguntas do tarô.

3.9. Pagamentos

Hoje a Safar é gratuita e não coleta dados de pagamento. Se recursos pagos forem oferecidos no futuro, esta Política será atualizada antes.

4. Finalidades do tratamento

Usamos dados pessoais para:

• Criar e autenticar a sua conta e manter a sua sessão;
• Calcular mapas astrais, trânsitos, sinastrias e o céu do dia;
• Gerar leituras, o “Seu dia hoje” e as respostas do chat com inteligência artificial;
• Guardar o seu histórico de mapas, sinastrias, tiragens e conversas para que você possa voltar a eles;
• Enviar comunicações de serviço, como o link de redefinição de senha;
• Entender como a Safar é usada, de forma agregada, para corrigir problemas e melhorar o serviço;
• Proteger a Safar contra fraudes, abusos e acessos não autorizados, inclusive com limites de uso;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos.

5. Bases legais para o tratamento

• Execução de contrato: para prestar os serviços que você usa na Safar (conta, mapas, leituras, chat e histórico);
• Legítimo interesse: para segurança, prevenção de abusos e melhoria do funcionamento do serviço, sempre de forma compatível com os seus direitos e expectativas;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: por exemplo, a guarda de registros exigida pelo Marco Civil da Internet;
• Exercício regular de direitos: para resguardar direitos em procedimentos judiciais, administrativos ou arbitrais.

A Safar não pede dados pessoais sensíveis. Se você incluir esse tipo de informação no chat por iniciativa própria, ela será tratada apenas para responder à sua mensagem, nas hipóteses do artigo 11 da LGPD.

6. Inteligência artificial

As leituras, o “Seu dia hoje” e as respostas do chat são geradas pelo Claude, um modelo de inteligência artificial da Anthropic. Para isso, enviamos à Anthropic os dados necessários a cada pedido: o primeiro nome, as posições do mapa e os dados de nascimento envolvidos, e as mensagens do chat.

Os seus dados não são usados para treinar modelos de inteligência artificial, nem pela Safar nem pela Anthropic, que, pelos seus termos comerciais, não usa os dados recebidos pela sua API para treinar os seus modelos.

As respostas geradas automaticamente podem conter erros ou imprecisões. Astrologia e tarô são oferecidos para entretenimento e autoconhecimento e não substituem orientações de profissionais habilitados.

A Safar não toma decisões exclusivamente automatizadas que afetem os seus interesses. Ainda assim, você pode exercer os direitos previstos na LGPD a respeito do tratamento automatizado.

7. Compartilhamento de dados

A Safar não vende dados pessoais, não exibe publicidade, não rastreia você em outros sites ou aplicativos e não compartilha dados com parceiros comerciais.

Compartilhamos dados apenas com os fornecedores necessários para o funcionamento do serviço:

• Anthropic (Estados Unidos): geração das leituras e respostas do chat;
• MongoDB Atlas (América do Norte): banco de dados onde ficam a conta, os mapas, as leituras e as conversas;
• Render (Estados Unidos): hospedagem do servidor da Safar e registros técnicos;
• PostHog (Estados Unidos): análise de uso (dados de uso descritos na seção 3.8, sem cookies e sem endereço IP);
• Google Places (Estados Unidos): busca da cidade de nascimento enquanto você digita;
• OpenStreetMap Foundation (Nominatim): busca da cidade de nascimento quando a busca do Google não é usada;
• Provedor de envio de e-mails: envio de e-mails de serviço, como o de redefinição de senha.

Também poderemos compartilhar dados com autoridades públicas quando exigido ou permitido pela legislação.

8. Transferências internacionais

Os fornecedores listados acima armazenam ou processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Os dados de todas as categorias descritas na seção 3 podem ser transferidos, na medida necessária a cada finalidade, enquanto a sua conta existir.

Essas transferências observam a LGPD e a Resolução CD/ANPD nº 19/2024 e se apoiam nos mecanismos legalmente admitidos, como as cláusulas contratuais de proteção de dados adotadas com esses fornecedores, que também mantêm medidas de segurança como criptografia em trânsito e controle de acesso.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

A Safar usa um único cookie: o cookie de sessão, que mantém você conectado à sua conta. Ele é essencial para o funcionamento do serviço, só é enviado por conexões seguras (HTTPS), não pode ser lido por scripts e vale por até 180 dias ou até você sair da conta.

Não usamos cookies de análise, publicidade ou rastreamento.

10. Armazenamento e retenção

• Conta, mapas, sinastrias, tiragens, leituras e conversas: guardados enquanto a sua conta estiver ativa. Quando você exclui a conta, esses dados são apagados imediatamente;
• Dados de uso: guardados pelo prazo de retenção do nosso fornecedor de análise. Quando você exclui a conta, o identificador aleatório deixa de poder ser associado a você;
• Links de redefinição de senha: expiram em 60 minutos e são apagados automaticamente;
• Registros técnicos e cópias de segurança: mantidos pelos prazos dos nossos fornecedores de hospedagem e banco de dados e pelo prazo exigido em lei, e depois eliminados.

11. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos dados tratados, entre elas: conexões cifradas (HTTPS), senhas guardadas apenas como hash, encerramento das sessões em outros dispositivos quando a senha é trocada, limites contra tentativas repetidas de acesso e regras que garantem que cada conta só acesse os próprios mapas e conversas.

Nenhum sistema de informação é absolutamente imune a incidentes. Quando ocorrer um incidente de segurança que exija comunicação, a Tita cumprirá os requisitos e prazos da legislação aplicável.

12. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você poderá, conforme aplicável:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
• Acessar os seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as regras aplicáveis;
• Solicitar informações sobre as entidades com as quais os seus dados foram compartilhados;
• Opor-se a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD;
• Apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos órgãos competentes.

Você pode corrigir os seus dados de nascimento a qualquer momento em Perfil. Para os demais pedidos, escreva para vic@titaservices.com. Poderemos solicitar informações para confirmar a sua identidade, e as solicitações serão atendidas nos prazos da legislação.

13. Exclusão da conta e dos dados

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento no próprio aplicativo, em Perfil › Configurações › Excluir conta. A exclusão apaga imediatamente a conta, o perfil, os mapas, as sinastrias, as tiragens, as leituras e as conversas.

Você também pode pedir a exclusão pelo e-mail vic@titaservices.com. Registros técnicos poderão ser conservados pelo prazo exigido em lei.

14. Crianças e adolescentes

A Safar é destinada a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso seja identificado esse tipo de tratamento, adotaremos as medidas apropriadas, considerando a legislação aplicável e o melhor interesse do menor.

15. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, tecnológicas ou no funcionamento da Safar. A versão mais recente fica sempre nesta página, com a data de atualização. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada.

16. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais:

TITA TECHNOLOGY SERVICES LTDA
CNPJ: 55.209.026/0001-36
Website: titaservices.com
E-mail: vic@titaservices.com